Aviso de Privacidad

En NEAXIS, S.A. de C.V. (en adelante referida como "NEAXIS"), nos preocupamos por un adecuado uso, resguardo, protección y manejo de sus datos personales; ya que atendemos a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, en cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDP), su Reglamento y a los Lineamientos de Aviso de Privacidad publicados por la Secretaría de Economía el 17 de enero del 2013, en el Diario Oficial de la Federación (en adelante referida en su conjunto como la "Legislación"), por lo que mediante el presente aviso se da a conocer al titular, de manera efectiva y oportuna, el tratamiento de su información personal, por lo que en términos de los artículos 15 de la LFPDP y 23 de su Reglamento, se pone a su disposición el presente aviso de privacidad, en los siguientes términos:

I.- La identidad y domicilio del responsable.
La sociedad NEAXIS, S.A. de C.V., es la responsable para efecto de lo señalado por el artículo 3 fracción XIV de la LFPDP, quien tiene su domicilio ubicado en Tlacoquemecatl número 21, interior 102, Colonia Tlacoquemecatl, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03200, Ciudad de México.

Para más información sobre el trato de los datos personales, de conformidad a lo establecido por el artículo 3 fracción IX de la LFPDP, a nombre de la responsable NEAXIS, comunicarse con el Ejecutivo de Área de Avisos de Privacidad, quien se encuentra en la misma dirección mencionada y quien puede ser contactada al teléfono 800 099 1551 o al correo electrónico: contacto.ba@neaxis.mx, dentro del horario comprendido de las 9:00 horas a las 18:00 horas, de lunes a viernes, salvo días festivos.

NEAXIS administra una aplicación denominada Gougo Mobile (en adelante referida como “aplicación”), la cual es una herramienta de apoyo para las empresas que requieren gestionar equipos y recopilar información en campo. La solución se adapta a la metodología de tu proyecto generando plantillas de captura eficientes, facilitando el trabajo y evaluación del cumplimiento de cada tarea y de tu estrategia procesar información, como: encuestas, promotoría, estudios de mercado, pedidos, visitas a clientes, cobranza. Captura datos de forma confiable y veraz, así como monitorear al equipo de trabajo mediante el monitoreo de los siguientes datos:

  • Posición GPS
  • Tiempos de traslado
  • Tiempo efectivo por usuario en campo
  • Gráficas de mapa con georreferencia
  • Plan de trabajo gráfico con la ubicación de la tienda a visitar
  • Comunica las estrategias de la empresa al personal de campo de forma ágil desde la aplicación.

II.- Datos Personales que son sometidos al tratamiento.
Esta aplicación recopila datos de ubicación para poder dar seguimiento de tu plan de trabajo, incluso cuando la aplicación está cerrada o no está en uso.

Esta aplicación recopila datos de tu cámara para poder capturar evidencias de tu plan de trabajo cuando la aplicación está en uso.

Esta aplicación recopila los datos que se capturan de tu plan de trabajo y los almacena de manera temporal en el dispositivo, incluso cuando la aplicación está cerrada o no está en uso.

Esta aplicación recopila datos de tu batería para poder verificar que puedas concluir con tu plan de trabajo asignado, cuando la aplicación está en uso.

III.- Forma de obtención de los datos personales.
Los datos personales son obtenidos de manera personal y directa, ya sea por entrevista personal, el llenado de algún formato físico, por internet, redes sociales o cualquier medio electrónico, por teléfono o cualquier otro medio conocido o por conocerse.

Asimismo, se pueden obtener algún o algunos de los datos personales ya descritos, de cualquier fuente pública lícita tales como directorios públicos, de expos, ferias, simposios, conferencia, redes sociales, etc.

Mediante registro y/o inscripción en cualquiera de las plataformas digitales, apps o sitios web de Neaxis, donde se le solicitará de manera expresa su consentimiento para el acceso a su información en sus redes sociales y para el manejo de su información personal conforme a lo establecido en el presente aviso.

Nuestro sitio web https://neaxis.mx/gougo.html sí utiliza cookies, web beacons o tecnologías similares que permitan almacenar datos, estadísticas o preferencias de navegación, a efecto de poder brindar a nuestros usuarios las mejores opciones de reclutamiento.

IV.- Las finalidades del tratamiento de datos.
Los datos que se nos proporcionan son para poder dar seguimiento de tu plan de trabajo, para poder capturar evidencias de tu plan de trabajo y para poder verificar que puedas concluir con tu plan de trabajo asignado incluso cuando la aplicación está cerrada o no está en uso.

En ningún caso se dará un uso distinto de sus datos personales, de los descritos en el presente apartado, salvo que medie un cambio en el presente Aviso de Privacidad.

V.- Las opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos.
Los datos personales que se nos proporcionan son custodiados directamente por el encargado autorizado por NEAXIS, quien realiza todas las acciones tendientes a la protección, resguardo y privacidad de dichos datos personales. Sus datos se encuentran en una base de datos electrónica debidamente custodiada y protegida por todos los medios tecnológicos a nuestro alcance.

Cualquier dependiente o prestador de servicios que llegue a tener acceso a dichos datos personales, ha celebrado previamente un convenio de confidencialidad con NEAXIS, para mantener en secrecía dichos datos personales.

Si por alguna circunstancia detectamos que algún tercero llegase a penetrar en la base de datos, de tal manera que haya copiado de manera total o parcial dicha base, se le notificará por cualquiera de los siguientes medios: correo electrónico, teléfono o de manera personal; a efecto de que pueda tomar las precauciones y acciones que crea pertinentes.

VI.- Los medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (DERECHOS ARCO).
Para poder ejercer cualquier derecho ARCO, deberá hacerlo por escrito dirigido al responsable, en el domicilio ubicado en Tlacoquemecatl número 21, interior 102, Colonia Tlacoquemecatl, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03200, Ciudad de México; o bien, al correo electrónico: contacto.ba@neaxis.mx, debiendo cumplir con lo establecido en los artículos 29 y 31 de la LFPDP.

Para lo anterior, deberá de adjuntar copia de la identificación del titular; o bien, copia del poder otorgado ante fedatario público que lo acredite como representante del titular y copia simple de la identificación del mandatario; así como la documentación que crea conveniente y pertinente para sustentar el derecho que desea ejercer.

Una vez recibida la solicitud correspondiente, tendremos un plazo de 20 días hábiles, para comunicar al titular respecto a la respuesta a su solicitud. La respuesta a la solicitud antes mencionada se hará en el correo electrónico señalado por el titular, o se le avisará en el teléfono señalado por el titular para que acuda a recogerla en el domicilio del responsable, o bien, se le hará llegar al domicilio señalado por el titular.

El plazo mencionado podrá ser ampliado por una sola vez, por un periodo igual, siempre y cuando lo justifiquen las causas del caso concreto.

La entrega de los datos personales será gratuita, debiendo cubrir el titular, o en su caso, su representante legal, únicamente los gastos justificativos de envío o con el costo de reproducción en copias u otros formatos.

Para más información comunicarse con el Ejecutivo de Área de Avisos de Privacidad al teléfono 800 099 1551, dentro del horario comprendido de las 10:00 horas a las 18:00 horas, de lunes a jueves, salvo días festivos; o bien, al correo electrónico: contacto.ba@neaxis.mx

VII.- Las transferencias de datos.
No compartimos sus datos personales sin su consentimiento expreso, y por ningún motivo los difundimos, vendemos, distribuimos o comercializamos.

Sin embargo, se podrán realizar la transferencia de sus datos a terceros, sólo en los siguientes supuestos:

  1. A solicitud del titular.
  2. Por requerimiento de autoridad competente o para defender los intereses de NEAXIS, sus directivos, accionistas o dependientes, ante cualquier Autoridad Administrativa o Judicial.
  3. Para el cumplimiento de alguna obligación contractual o para dirimir alguna controversia legal entre NEAXIS y el titular.

Lo anterior de conformidad a lo establecido en el capítulo V artículos 36 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

Mediante el presente aviso de privacidad el titular manifiesta su consentimiento para que sólo en los casos expresos en la presente cláusula, se pueda efectuar la transferencia de dichos datos.

VIII.- El procedimiento y medio por el cual el responsable comunicará a los titulares de cambios al aviso de privacidad.
En el supuesto de que NEAXIS realice algún cambio al presente aviso de privacidad, ya sea para mejorarlo o actualizarlo de conformidad a la legislación vigente, NEAXIS dará aviso al titular de dicho cambio, por cualquiera de los siguientes medios: correo electrónico, teléfono, nuestro sitio web, verbal o por escrito enviado al domicilio del titular.

IX.- Consentimiento sobre el uso de los datos personales.
El presente Aviso de Privacidad se le hace del conocimiento de manera directa o personal al titular o a través de los medios electrónicos efectivos (página web, correo electrónico, de manera impresa, etc.), de tal manera que, dicho titular podrá oponerse directamente al tratamiento de sus datos personales que se menciona en el presente aviso; dentro de un plazo de 5 días hábiles contados a partir de la fecha en que el titular proporcionó a NEAXIS sus datos personales.

El derecho a oposición a que se refiere el párrafo anterior, el titular lo deberá manifestarlo por escrito dirigido al responsable, en el domicilio ubicado en Tlacoquemecatl número 21, interior 102, Colonia Tlacoquemecatl, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03200, Ciudad de México; o bien, al correo electrónico: contacto.ba@neaxis.mx

En el supuesto de que no se realice la oposición dentro del plazo antes señalado, se entenderá que el titular ha otorgado su consentimiento pleno para el uso de sus datos.

Para más información comunicarse con el Ejecutivo de Área de Avisos de Privacidad al teléfono 800 099 1551, dentro del horario comprendido de las 9:00 horas a las 18:00 horas, de lunes a viernes, salvo días festivos; o bien, al correo electrónico: contacto.ba@neaxis.mx